Question 1

MotoAtölye2 tam olarak ne yapıyor?

Accepted Answer

İkinci el motosikletlerin değerlendirilmesi, alımı ve satışını uçtan uca tek bir akışta yönetiyoruz. Algoritmik değerleme, fiziki ekspertiz, evrak işleyiş ve aynı gün ödeme dahil.

Question 2

Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?

Accepted Answer

Şu an İstanbul (Maslak, Ataşehir), Ankara (Çankaya) ve İzmir (Karşıyaka) olmak üzere 4 showroom ile hizmet veriyoruz. Yeni şehirleri haberleşme listemizden duyuracağız.

Question 3

Çalışma saatleriniz nedir?

Accepted Answer

Hafta içi 09:00 — 19:00, Cumartesi 10:00 — 17 / 18:00 (şubeye göre değişir). Pazar günleri kapalıyız. Acil durumlarda hello@motoatolye2.com.tr adresine yazabilirsiniz.

Question 4

MotoAtölye2 bir aracı kurum mu, alıcı mı?

Accepted Answer

Doğrudan alıcıyız. Sana verdiğimiz teklif MotoAtölye2’nin motosikleti satın alma teklifidir — ilan yerleştirme veya pazaryeri komisyonu yok.

Question 5

Teklif ne kadar süre geçerli?

Accepted Answer

Sana verdiğimiz teklif 3 gün boyunca aynı kalır. Bu süre içinde randevuya gelirsen rakam değişmez, baştan sona şeffaf.

Question 6

Teklif nasıl hesaplanıyor?

Accepted Answer

Marka baz fiyatı, motosikletin yaşı, kilometresi, parça durumu (orijinal/boyalı/değişmiş/çizik), kaza geçmişi ve motor değişimi gibi parametrelerle deterministik bir formülden geçer. Her parametrenin etkisini Süreç sayfasında açıkça paylaşıyoruz.

Question 7

Hangi motorları almıyorsunuz?

Accepted Answer

Ağır hasar kayıtlı, sel/su hasarlı, şasi numarası işlemli/okunmaz, motor değişimi belgelenmemiş, modifiye veya kaçak olduğu tespit edilen motosikletleri kabul edemiyoruz.

Question 8

Modifiye edilmiş motorum için teklif alabilir miyim?

Accepted Answer

Şartlara bağlı. Egzoz, ayna, fairing gibi parçalar değişmişse algoritma daha düşük bir taban hesaplar. Yapısal modifikasyonlar (motor swap, şasi değişimi) reddedilebilir.

Question 9

Hasarlı veya Tramer kaydı olan motoru alıyor musunuz?

Accepted Answer

Çoğu durumda evet, yeter ki değerleme sırasında dürüstçe beyan et. Tramer tutarına göre teklif otomatik olarak revize edilir; baskı veya ekstra pazarlık yok.

Question 10

Randevumu nasıl değiştirebilirim?

Accepted Answer

Teklif sayfanın altındaki “Randevuyu Değiştir” butonundan yeni bir tarih/saat seçebilirsin. Mevcut randevu üzerine yazılır. Sorun çıkarsa hello@motoatolye2.com.tr da işe yarar.

Question 11

Randevuya hangi belgeleri getirmeliyim?

Accepted Answer

Ruhsat, anahtarlar ve varsa servis kitapçığı yeterli. Şahsa kayıtlı motor için TC kimliği, şirkete kayıtlıysa imza sirküleri.

Question 12

İnceleme ne kadar sürer?

Accepted Answer

Ortalama 30—45 dakika. 40 maddelik teknik kontrol listesi: motor, kaporta, elektronik, suspansiyon, fren, tekerlek, evrak. Süreç boyunca seninle birlikte gözden geçiriyoruz.

Question 13

Test sürüşü gerekli mi?

Accepted Answer

Test sürüşünü bizim ekibimiz yapar — sen kahveni alırsın. Kendi sürüşünü göstermek istersen showroom otoparkında kısa bir tur mümkün.

Question 14

Beyan ile gerçek arasında fark çıkarsa ne olur?

Accepted Answer

Farkı açıkça gösterir, yeni bir rakam paylaşırız. Beğenmezsen anahtarı geri alıp yoluna devam edersin. Hiçbir koşulda baskı veya yaptırım yok.

Question 15

Ödeme nasıl ve ne zaman yapılıyor?

Accepted Answer

Evraklar imzalanır imzalanmaz EFT/havale ile aynı gün hesabına yapılır. Hesap bilgisini başında onaylarız; herhangi bir gizli kesinti olmadan tam tutar geçer.

Question 16

Devir ücretlerini kim ödüyor?

Accepted Answer

Noter, devir harçları ve evrak masrafları MotoAtölye2 tarafından karşılanır. Sana ekstra bir maliyet çıkmaz.

Question 17

Fatura veya alındı belgesi alabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Satış sözleşmesi ve dekont yanı sıra istersen alındı belgesi de düzenliyoruz. Şirket adına satıyorsan fatura kesilir.

Question 18

Kapora veya rezervasyon ücreti var mı?

Accepted Answer

Hayır. Teklif aşamasında veya randevu öncesinde herhangi bir ödeme istemiyoruz. Ödeme yalnızca satışın gerçekleşmesi halinde, evraklar imzalandıktan sonra söz konusudur.

Hizmetler

Kurumsal

Ziyaret Et

Popüler Aramalar

Sıkça sorulanlar, net cevaplar.

3 dakika sonra net rakamı görürsün.